아이폰 사진 앱(갤러리)을 Face ID로 잠갔다가 해제했는데도 계속 잠금창이 뜬다면 꽤나 불편하죠. 해당 문제는 설정이 완전히 꺼지지 않았거나 iOS 캐시나 권한 관련 오류일 수 있습니다. 오늘은 아이폰 갤러리 잠금이 계속 뜨는 이유와 해결법을 단계별로 안내해드릴게요.
1. Face ID 설정에서 사진 앱 확인하기
우선 사진 앱이 아직도 Face ID 잠금 대상으로 등록되어 있는지 확인하는 것이 가장 기본입니다.
[확인 방법]
- 설정 > Face ID 및 암호
- Face ID 사용 앱 목록에서 ‘사진’ 앱이 여전히 포함되어 있다면 선택 해제
만약 여기서 제거하지 않으면, 사진 앱에서 수시로 Face ID 인증을 요구할 수 있습니다.
2. 사진 앱 자체 설정 확인
iOS 17부터는 사진 앱에서도 Face ID 잠금 기능을 자체 지원하고 있어요.
[확인 방법]
- 설정 > 사진 > Face ID 사용
- 이 항목이 켜져 있다면, 비활성화(OFF) 해주세요
여기서 비활성화하지 않으면, 앱 외부에서 설정을 바꿔도 여전히 Face ID 창이 뜰 수 있습니다.
3. 스크린 타임 제한 해제
가끔은 스크린 타임 설정이 사진 앱 접근을 제한하고 있을 수도 있습니다.
[해제 방법]
- 설정 > 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한
- 앱 제한 또는 사진 접근 제한이 켜져 있다면 해제 또는 허용으로 바꿔주세요
4. 아이폰 재시동
설정 변경 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 기기를 재부팅해보세요.
- 설정 캐시나 Face ID 모듈이 꼬였을 경우, 재시동이 효과적입니다.
5. iOS 버전 업데이트 여부 확인
일부 iOS 버전에서 Face ID 관련 버그가 보고된 사례도 있습니다.
항상 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
[업데이트 확인]
- 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트
FAQ: 자주 묻는 질문
Q. 사진 앱 Face ID 해제했는데 계속 잠겨요. 왜 그럴까요?
→ ‘설정 > Face ID 및 암호’에 여전히 등록되어 있거나, ‘설정 > 사진’의 Face ID 설정이 꺼지지 않았을 수 있습니다.
Q. 사진 앱이 아닌 서드파티 갤러리 앱을 사용하는데요?
→ 해당 앱 설정 내부에서 Face ID 사용 여부를 별도로 확인해야 합니다.
Q. 애플 계정 연동으로 인해 잠금이 걸릴 수도 있나요?
→ 일반적인 경우는 아니지만, iCloud 사진 보안 설정도 확인해보는 것이 좋습니다.
마무리
아이폰 갤러리 잠금 기능은 프라이버시 보호에 매우 유용하지만, 설정 해제 이후에도 Face ID 화면이 반복된다면 꽤나 번거로운 일이 될 수 있습니다. 위에서 소개한 Face ID 설정, 사진 앱 내부 설정, 스크린 타임, 재부팅, iOS 업데이트까지 모두 확인해보면 대부분의 문제가 해결됩니다